อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

หน้านี้อธิบายชัดเจนว่า casper789 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ทั้งในส่วนของบัญชี การทำธุรกรรม และช่องทางการชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตามกฎหมายครอบคลุมช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easy
casper789 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหัวเรื่องว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้เราจัดการคำขอของคุณได้รวดเร็วขึ้น การดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้เราตรวจสอบได้ถูกต้อง
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่เมนูบัญชีของคุณ เลือก 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกคำขอ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณจริงๆ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้ครอบคลุมทุกจุดสัมผัส ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และพื้นที่อื่นๆ ในไทยสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บได้ตลอดเวลา โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้และข้อมูลเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือแบ่งปันกับผู้โฆษณา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เมื่อพ้นระยะเวลาแล้วข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ในการแก้ไขและลบข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านเมนูบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เรารวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการยืนยันตัวตน และบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อดำเนินบัญชีของคุณ

ข้อมูลธุรกรรม PromptPay ถูกใช้เพื่อยืนยันและประมวลผลการฝากถอนเงินเท่านั้น ไม่มีการแชร์กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เข้าเมนู 'ความเป็นส่วนตัว' ในบัญชีของคุณหรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล สิทธิ์ในการขอข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์หรือส่งข้อมูลให้เครือข่ายโฆษณาภายนอก

ได้ คุณส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

เมื่อนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต